El mundo digital ha crecido a pasos agigantados, pero para muchos adultos mayores, especialmente aquellos de la generación baby boomers y la silent generation, la transición al entorno virtual no ha sido fácil. Estos grupos, que crecieron en una era dominada por la radio y la televisión sin controles remotos, se enfrentan hoy a riesgos digitales que no existían cuando eran jóvenes.
Según la Encuesta Nacional sobre Disponibilidad y Uso de Tecnologías de la Información en los Hogares (ENDUTIH) 2023, solo el 39% de las personas mayores de 65 años utilizan internet, y de ellas, 9 de cada 10 lo hacen principalmente para comunicarse con amigos o familiares a través de sus teléfonos móviles.
Aunque estas interacciones digitales brindan conexiones valiosas, también abren la puerta a riesgos que los adultos mayores podrían no estar preparados para enfrentar.
Uno de los mayores peligros a los que se enfrentan es el fraude cibernético. Los estafadores a menudo se aprovechan de la falta de familiaridad de los adultos mayores con las tecnologías y las medidas de seguridad. Es común que este grupo use contraseñas débiles o que no estén al tanto de los signos de advertencia de mensajes fraudulentos, como llamadas o textos solicitando dinero bajo pretextos engañosos.
El Consejo Ciudadano ha identificado el fraude como el delito cibernético más común entre los adultos mayores. Los delincuentes suelen utilizar excusas relacionadas con trámites, entregas de documentos o falsas emergencias de conocidos para engañar a sus víctimas y obtener beneficios económicos.
Con motivo de que el pasado 1 de octubre fue el Día Internacional de las Personas de Edad y también de que en este mes se habla sobre la Concientización de la Ciberseguridad, es fundamental brindar herramientas y recursos a este grupo vulnerable para proteger su seguridad en línea. Algunas recomendaciones clave incluyen:
Crear contraseñas seguras y anotarlas en un lugar que sea fácil de recordar.
Ser cautelosos con los mensajes que solicitan dinero y siempre verificar directamente con la persona mencionada antes de tomar cualquier acción.
Como ayudar a la generación de Baby Boomers y la Silent Generation
La protección de los adultos mayores en el mundo digital requiere de una colaboración entre generaciones. Jóvenes y adultos pueden desempeñar un papel esencial al enseñar y guiar a sus seres queridos mayores en temas de ciberseguridad.
Para quienes necesiten orientación adicional, el Consejo Ciudadano de la Ciudad de México ofrece apoyo gratuito y confidencial a través de la Línea Plateada y el Chat de Confianza, disponibles las 24 horas del día al 55 5533 5533.
Mantener a los adultos mayores seguros en el espacio digital es una prioridad que debemos abordar con empatía, paciencia y conocimiento compartido.
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Acerca de nosotros
Somos un equipo especializado con un servicio de Detección y Respuesta Gestionada (MDR), donde las operaciones del negocio están a salvo de cualquier amenaza.
Nuestro enfoque proactivo y nuestro servicio ininterrumpido de 24/7 no solo detectan riesgos, sino que también responden a ellos, garantizando la seguridad y operatividad constante de su negocio.
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