CYBERPEACE S.A. DE C.V., com endereço em Av. Morelos 178 C 1, Colonia Centro, CEP 62000, Cuernavaca, Morelos, é responsável pelo uso e proteção de seus dados pessoais, e a esse respeito informamos o seguinte:

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Quais dados pessoais utilizaremos para esses fins?

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Para cumprir as finalidades descritas neste aviso de privacidade, utilizaremos os seguintes dados pessoais:

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• Nome

• Número de celular

• Endereço de e-mail

• CPF ou RFC (registro fiscal)

• Razão social

• Endereço de faturamento

 

Além dos dados mencionados acima, para os fins indicados neste aviso, utilizaremos os seguintes dados pessoais sensíveis, que requerem proteção especial:

Dados bancários:

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• Número da conta ou número do cartão

 

Para quais finalidades utilizaremos seus dados pessoais?

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Finalidades primárias:

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• Contato com clientes e/ou fornecedores

• Prestação de serviços

• Emissão de faturas

• Processamento de pagamentos

 

Finalidades secundárias (requerem consentimento):

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• Receber informações sobre nossos produtos

• Receber boletins informativos

 

Sistema de videomonitoramento e sua imagem pessoal

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O escritório da CYBERPEACE possui um sistema de videomonitoramento. Ao ingressar nas instalações, você consente ser filmado por nossas câmeras de segurança. As imagens captadas serão utilizadas para os seguintes fins:

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• Monitorar os visitantes

• Proteger os bens da CYBERPEACE

• Fornecer imagens e áudio às autoridades competentes, mediante solicitação legal devidamente fundamentada

 

Com quem compartilhamos suas informações pessoais e para quais fins?

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Informamos que seus dados pessoais não serão compartilhados com nenhuma pessoa, empresa, organização ou autoridade, exceto nos casos previstos no Artigo 37 da Lei Federal de Proteção de Dados Pessoais Detidos por Particulares (LFPDPPP – México).

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Como você pode acessar, retificar ou cancelar seus dados pessoais, ou se opor ao seu uso?

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Você tem o direito de saber quais dados temos sobre você, para que os utilizamos e sob quais condições (Acesso). Também pode solicitar a correção de seus dados se estiverem desatualizados, incorretos ou incompletos (Retificação); que os excluamos dos nossos registros se forem utilizados de forma inadequada (Cancelamento); e se opor ao seu uso para finalidades específicas, incluindo o tratamento automatizado que afete significativamente seus direitos (Oposição). Esses direitos são conhecidos como direitos ARCO.

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Para exercer seus direitos ARCO, envie sua solicitação por e-mail para: contato@cyberpeace.tech

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Para conhecer o procedimento e os requisitos para exercer os direitos ARCO, visite: https://www.cyberpeace.tech/derechos-arco
ou entre em contato com nossa equipe pelo e-mail contato@cyberpeace.tech.

 

Você também pode comparecer pessoalmente à sede da Cyberpeace: Av. Morelos 178 C 1, Colonia Centro, CEP 62000, Cuernavaca, Morelos, de segunda a sexta-feira, das 9h00 às 18h00.

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Cyberpeace responderá às solicitações após verificação da identidade por meio de documento oficial com foto (RG, passaporte, carteira de motorista etc.). Se a solicitação for feita por um representante, será necessário apresentar documento público ou procuração assinada por duas testemunhas.

 

A solicitação deve incluir:

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• Nome do titular e endereço (ou outro meio de contato)

• Documentos que comprovem identidade ou representação legal

• Descrição clara dos dados pessoais sobre os quais deseja exercer algum direito

• Qualquer outro documento que facilite a localização dos dados

 

Se o titular não indicar endereço para receber a resposta, a solicitação será considerada como não apresentada, e será emitida a devida constatação.

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Cyberpeace terá um prazo de até 20 (vinte) dias úteis para responder à solicitação, contados a partir da data de recebimento ou da regularização de eventuais exigências. Se a solicitação for aceita, será implementada em até 15 dias. Os prazos poderão ser prorrogados uma única vez por igual período, desde que justificado.

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A resposta poderá ser enviada por e-mail ou entregue pessoalmente no escritório, em forma de documento eletrônico, cópia simples ou verbalmente.

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Para mais detalhes sobre os requisitos, prazos e formulários, o titular pode contatar o Departamento de Dados da Cyberpeace pessoalmente ou por e-mail: contato@cyberpeace.tech

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Como você pode revogar seu consentimento para o uso de seus dados?

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Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento enviando sua solicitação para: contato@cyberpeace.tech

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É importante considerar que, em alguns casos, a revogação não poderá ser atendida de imediato por obrigações legais, e poderá afetar a prestação de serviços ou encerrar a relação com nossa empresa.

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Como limitar o uso ou divulgação de suas informações pessoais?

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Para limitar o uso e divulgação de suas informações, você pode:

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• Inscrever-se no Registro Público para Evitar Publicidade (REPEP), administrado pela Procuradoria Federal do Consumidor (PROFECO), para impedir o uso de seus dados para fins publicitários. Consulte o site da PROFECO para mais informações.

 

Uso de tecnologias de rastreamento em nosso site

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Informamos que em nosso site utilizamos cookies e outras tecnologias para monitorar seu comportamento como usuário e melhorar sua experiência de navegação.

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Os navegadores permitem gerenciar cookies, apagá-los, desativá-los ou decidir quais serão utilizados em seus dispositivos.

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Para mais informações, consulte os seguintes links:

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• Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pt-BR

• Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/cookies-informacoes-armazenadas-sites

• Microsoft: https://support.microsoft.com/pt-br/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

• Safari: https://support.apple.com/pt-br/guide/safari/sfri11471/mac

 

Como saber sobre alterações neste aviso de privacidade?

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Este aviso pode sofrer modificações por mudanças legais, necessidades internas, práticas de privacidade ou mudanças em nosso modelo de negócios.

Nos comprometemos a informá-lo sobre quaisquer mudanças por meio do site: www.cyberpeace.tech

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O procedimento para comunicar atualizações será a publicação de um aviso no site da Cyberpeace, junto com a versão atualizada do aviso de privacidade.

 

 

 

Julho de 2025

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